GALAXY での Samsung Kies 小ネタ （接続できない〜！とき、どうするの？）

　GALAXYシリーズでのSamsung Kiesに接続できない、という話を結構聞くので、その対策について、ネットでの情報をかき集めて、私なりにまとめてみました。

　特にSC-02C(GALAXY S2)では、USB設定方法が自動になってしまい（これが諸悪の根源のような気もするなぁ）ユーザの意思でUSB接続方法を変更できにくくなってしまいました。　そのため、S2ユーザはSamsung Kiesでのトラブルが多いようです・・・
　改良というか、改悪としか思えないんですけど＾＾；

　現象としては、以下の二つが多いようです。
・kies画面左上の接続のところが、ずっとくるくると回ったまま。
・「デバイスをSamsung Kies(PC Studio)モードで再接続してください。現在の接続モードはKies未対応です」というエラーメッセージが表示される。

　主たる原因としては以下の三つが考えられます。
・PCでUSBドライバーが認識されない（正しくインストールされていない）。
・GALAXYの「USBデバッグモード」にチェックが入っている。
・GALAXYの USB設定が「Samsung Kies」モードになっていない(SC-02C以外)。

　では、とりあえず、これをお試しあれという内容から。

■GALAXYの設定■

＜対策その１−１ ： 「USBデバッグモード」の確認＞
[MENU]ボタン→「設定」→「アプリケーション」→「開発」で「USBデバッグ」にチェックが入っていないこと。
　※チェックが入っていると「デバイスをSamsung Kies(PC Studio)モードで・・・」のエラーになるのは確実なようなんですが、チェックが入っていなくてもこのエラーになる場合があるみたいなので、原因が特定しにくいんですよね＞＜

＜対策その１−２ ： 「Samsung Kies」モードの確認(SC-02C以外)＞
[MENU]ボタン→「設定」→「無線とネットワーク」→「USB設定」で「Samsung Kies」がチェックされていること。

＜対策その１−３ ： 標準のホームに戻してみる＞
いろいろなホームアプリを使用されている方も多いと思いますが、それを標準のホームに戻してから繋げると接続できたという情報もあります。

■USBドライバー関連■

＜対策その２−１ ： Samsung kiesでUSBドライバーをアップデートしてみる＞
GALAXYをPCに接続していない状態で、USBドライバーをもう一度インストールし、PCで「Samsung kies」を起動、ツールバーの「ツール」→「ドライバーのインストール」。

＜対策その２−２ ： USBドライバーの認識作業（SC-01B、SC-01Cの場合）＞
１．GALAXYで[MENU]ボタン→「設定」→「無線とネットワーク」→「USB設定」で
　　「カードリーダーモード」にチェック。
２．PCでSamsung Kiesを起動していない状態でUSBケーブルで接続。
３．PCで新しいハードウェアが認識されるまで、しばし放置。
４．GALAXYで緑色のドロイド君画面で[マウント]もしくは[USBストレージの接続]ボタン
　　をタップ。→ドロイド君がオレンジ色に変わればOK。
５．PCで「ハードウェアの安全な取り外し」を行なってから、GALAXY画面下の[OFF]ボタン
　　をタップ。
６．一旦、PCからGALAXYを取り外し、GALAXYのUSB設定を「カードリーダモード」から
　　「Samsung Kies」モードに戻す。
７．PCでSamsung Kiesを起動し、少し待ってから、USBケーブルでGALAXYを接続してみる。

＜対策その２−３ ： USBドライバーの認識作業（SC-02Cの場合）＞
１．GALAXYで[MENU]ボタンン→「設定」→「無線とネットワーク」→
　　「USBユーティリティー」から「PCに外部ストレージとして接続」をタップ。
２．「このままの画面でUSBを接続してください」と表示されたらPCでSamsung Kiesを起動していない状態でUSBケーブルで接続。
３．PCで新しいハードウェアが認識されるまで、しばし放置。
４．GALAXY画面に何も表示されなければ、[MENU]ボタン→「通知」→「ＵＳＢが接続されています」をタップ。
５．GALAXYで緑色のドロイド君画面で「ユーザーメモリ（本体）に接続」をタップ。
　　→ドロイド君がオレンジ色に変わればOK。
６．PCで「ハードウェアの安全な取り外し」を行なってから、GALAXY画面下の
　　[ストレージをPCから外す]ボタンをタップ。
７．一旦、PCからGALAXYを取り外す。
８．PCでSamsung Kiesを起動し、少し待ってから、USBケーブルでGALAXYを接続してみる。
９．それでも「デバイスをSamsung Kies(PC Studio)モードで再接続してください。現在の接続モードはKies未対応です」というエラーメッセージが表示される場合、もう一度、この手順の１〜５までを実行してみる。

＜対策その２−４（SC-02Cのみかな？）＞
USBデバッグモードで接続したら、認識できたという情報もあるようです。
１．GALAXYで[MENU]ボタン→「設定」→「アプリケーション」→「開発」→「USBデバッグ」をチェックする。
２．USBケーブルでPCと接続。
３．GALAXY画面に何も表示されなければ、[MENU]ボタン→「通知」→「ＵＳＢが接続されています」をタップ。
４．「ユーザーメモリ（本体）に接続」をタップ
５．接続完了後、GALAXYをPCから安全に取り外す。
６．GALAXYの「USBデバッグ」のチェックを外し、Samsung Kiesを立ち上げ、USBケーブルでPCに接続する。

■Samsung kiesに必要なソフトウェアの確認■

Samsung kiesを動作させるPC(WindowsXP(SP2),Vista,7)には以下の三つのソフトウェアが必要です。
�@ .Net Framework 3.5 SP1
�A Windows Media Player 10以降（バージョン11以降でないとダメという情報もあります）
�B DirectX 9.0C
それぞれインストールの有無、バージョンも確認してみてください。
＜バージョン確認方法＞
�@�Aはコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で確認可能。
�Bはスタートボタン→「ファイル名を指定して実行」からdxdiagを入力し[OK]で表示される「DirectX診断ツール」で確認可能です。

バージョンが低い場合には、Microsoft Updateなどでアップデート可能かと思います。


ここまでの方法でダメな場合は・・・ダウンロードやインストールが正常終了していない可能性があるので、全てアンインストールして、最初からやり直してみる＾＾；

Samsung Kiesはとても重いソフトなので、あまりあせらずに一つ一つの作業が完全に終了するまで、時間を掛けて行いましょう！！

まずはお掃除（アンインストール）から
１．PCにGALAXYを接続して、デバイスマネージャーの「Portable Device」 に、！マーク
　　がついた「android MTP」があれば、右クリック→削除。
２．PCからGALAXYを安全に取り外す。
３．「Samsung Kies」と「USBドライバー」を一旦アンインストール。
　（コントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストール）
４．念のためPCを再起動。

次にダウンロード→インストール作業
５．最新版の「Samsung Kies」と「USBドライバー」をダウンロード。
　　機種毎にページが異なります。
　　ダウンロード先のURLを比べてみたら、全て同じURLでした(2011/8/20時点)が、
　念のため機種にあったページからダウンロードしたほうがいいと思います。
 













＜SC-02C (GALAXY S2)＞
http://jp.samsungmobile.com/pc/lineup/SC-02Cdownload.html#tabNavi
＜SC-01C (GALAXY Tab)＞
http://jp.samsungmobile.com/pc/lineup/SC-01Cdownload.html#tabNavi
＜SC-02B (GALAXY S)＞
http://jp.samsungmobile.com/pc/lineup/SC-02Bdownload.html#tabNavi
　ダウンロード速度が遅いのでしばし待機、画面にダウンロード完了と表示 されても、PC内部的に終了していない可能性があるので、そのまま（１〜２分？）放値してみる。
　PCのディスクアクセスランプがチカチカと激しく点滅してるときは、ん？、まだなんかやってんのか？と、疑ってみましょう＾＾；

６．GALAXYを接続していない状態で、「Samsung Kies」と「USBドライバー」をインストール。
　　それぞれインストールウィザードが開きますが、特に悩むような選択はないので
　「次へ」「次へ」で進めます。
　　もし、インストールウィザードが開かない場合は、ダウンロードが正常に終了していない
　と思われます。
　　こちらも完了と表示されても、そのまま（１〜２分？）放値してみる。

その間にGALAXY側の設定
７．「デバッグモード」のチェックを外す。
　　[MENU]ボタン→「設定」→「アプリケーション」→「開発」で確認。
８．SC-01C、SC-02Bは、USB設定で「Samsung Kies」モードにする。
　　[MENU]ボタン→「設定」→「無線とネットワーク」→「USB設定」で「Samsung Kies」
　にチェックする。

では、PCと接続
＜SC-01B、SC-01Cの場合＞
９．上で記載した＜対策２−２＞を実行する。

＜SC-02Cの場合＞
９．上で記載した＜対策２−３＞を実行する。


以上なんですが・・・うまく接続できたでしょうか？？＾＾；？？

ちなみに、SC-01C（SC-02BもOKかな）でのUSB接続についてはこちらの過去記事にて詳しく紹介していますので、ご参考まで・・・

　余談ですが、以前の記事にも書いたのですが「Samsung Kies」をインストールすると「ADB USBドライバー」も一緒にインストールされます。「ADB USBドライバー」はAndroidアプリを開発する場合や、ＰＣでDDMSを使用してAndroid端末のスクリーンショットを撮るときに必要なドライバーです。
　「Samsung Kies」も「ADB USBドライバー」を利用してGALAXYとデータ交換してるのかな？と勝手に想像したりしてます・・・＾＾；

　で、実際、私(SC-01C)がSamsung Kiesと接続したときですが、私はまず、Samsung Kiesを起動させずにPCにSC-01Cを接続しました。するとPC側に「新しいハードウェアが・・・」というメッセージが表示され「使用可能になりました」のメッセージが表示されました。
　その状態でSamsung Kiesを起動すると、また「新しいハードウェアが・・・」というメッセージが表示され「・・・使用可能になりました」のメッセージが表示された・・・と思います（私の記憶が正しければ＾＾；）
　なのでSamsung Kiesを使うには「USBドライバー」と「ADB USBドライバー」の二つが必要なんだろうなと思ってました。

　初めてPCにGALAXYを接続するときにSamsung Kiesが起動している状態だと、この二つのドライバーのどちらかが、正しくインストール（認識）されないのでは？・・・と想像したりしてます。
　特に、SC-02CのようにGALAXY側がUSB設定を自動認識する場合だと・・・初めて接続して、この二つのドライバーを認識するとき、GALAXY内部のUSB設定はどう動いてるんでしょうね〜？？？
　これが不具合の原因じゃないのかな〜〜〜（って、あくまで私見です＾＾；）

GALAXY Tab で USB接続 三昧！！（GALAXY SでもＯＫかも）

　GALAXY Tabも当然ながらUSBケーブルでＰＣに接続することで、音楽ファイルの同期や、マスストレージとして使用出来たりします。GALAXY Tabには
　・Samsung Kies モード
　・MTPモード
　・カードリーダーモード
の、３種類のモードが準備されています。
各モードは、[MENU]ボタン→「設定」→「無線とネットワーク」→「USB設定」の画面で選択します。

※４つめの「接続時に確認」は読んで字の如くですが、USBケーブルを接続した後、画面に３つのモードが表示され、そこで選択出来るモードです。


・Samsung Kies モード
　ＰＣにインストールするSamsung公式ソフト「Samsung Kies」を使用してＰＣと各種メディアファイルの同期が出来るモード。iPhoneのiTunesみたいなヤツですね。
（しかし、Tab10.1にしろソフトにしろ、ホント似てるよな〜、そりゃ訴えられるわ・・・・って、独り言です＾＾；）
※それと、「Samsung Kies」はGALAXY Tabをバージョンアップ(2.2→2.3)する時にも必須のようです。「Samsung Kies」のバージョンは2.0。
詳細はdocomoのバージョンアップ情報を参照してみてください。

・ＭＴＰモード
　主にＰＣ側のWindows Media Playerを使用して音楽ファイルの同期が出来るモード。
　（WindowsXPの場合Windows Media Playerのバージョンは10以降）

・カードリーダーモード
　GALAXY TabをUSBマスストレージ（リムーバブルディスク）として接続するモード。

　では、設定（作業）内容ですが、

■まずはＰＣでの準備作業から

・「Samsung Kies」のインストール
・USBドライバーのインストール
が、必要なので、それぞれ、Samsungの公式サイトからダウンロードして、適当なフォルダに保存します。
ところが「Samsung Kies」のダウンロードがやたら遅い！１時間くらい放置してたかなぁ・・・

※ここでは、まだGALAXY TabはＰＣに接続しません！

　それぞれダウンロードしたファイルを実行してインストールします。特に悩むような選択はないので、「次へ」「次へ」で進めます。

■次にGALAXY Tabの設定内容

　とりあえず、GALAXY Tab側の設定で「ＵＳＢデバッグ」はチェックを外しておきます（[MENU]ボタン→「設定」→「アプリケーション」→「開発」で確認）。
　そして、接続したいＵＳＢ接続モードを設定（上の説明を参照してください）します。（Samsung kiesを使用する場合は必ずGALAXY Tab側も「Samsung kies」モードにしておく）。
　ここで、付属のUSBケーブルでＰＣに接続します。

　すると、ＰＣ側で「新しいハードウェア・・・」がなんたらかんたら、と画面下に表示され、ゴリゴリ頑張ります。ので、しばし待機、画面下に「・・使用出来るようになりました・・・」のようなメッセージが表示されればＯＫです。（WindowsXPの場合）
　ここで、画面下に「〜〜問題があります〜〜」のようなメッセージが表示された場合は、USBドライバーか「Samsung Kies」が正しくインストールされていない可能性があります。

　余談ですが、「Samsung Kies」をインストールすると「ADB USBドライバー」も一緒にインストールされます。「ADB USBドライバー」はAndroidアプリを開発する場合や、ＰＣでDDMSを使用してAndroid端末のスクリーンショットを撮るときに必要なドライバーです。
　「Samsung Kies」も「ADB USBドライバー」を利用してGALAXYとデータ交換してるのかな？と勝手に想像したりしてます・・・＾＾；

　で、無事接続が完了すると、GALAXY Tab側は画面が切り替わります。
※「Samsung Kies」モード、MTPモード時の画面
　USBコネクタのような画像が表示され、[ホーム]ボタン以外の操作は出来なくなります。[ホーム]ボタンをタップすると、USB接続が切断されます、再度、接続したい場合はUSBケーブルを抜き差しする必要があります。あれ、スクリーンショットが、と、撮れない;;

※カードリーダーモード時の画面
　「USB接続されています」と表示され緑色のドロイド君が手をあげてます。この状態では、まだＰＣからアクセス出来ないので、画面下の[マウント]ボタンをタップします。（「GALAXY S」の場合は、[USBストレージの接続]ボタン）
　すると、ドロイド君はオレンジ色に変わり、画面には「ＵＳＢストレージをOFFにします」と表示されます。これでＰＣからアクセス出来ます。
　逆に、切断する場合は、まず、ＰＣで「ハードウェアの安全な取り外し」を行なってから、GALAXY Tab画面下の[OFF]ボタンをタップします。

　しかし、画面のメッセージは分かりにくいですね〜、せめて「マウントされていません」とか「マウント中」みたいな感じのほうがいいんだけどなぁ・・・ーー。

　てことで、私も３種類のモードで接続して、それぞれＰＣからどのように見えるのか、デバイスマネージャとエクスプローラでその違いを比べてみました。

最初に「Samsung Kies」モードの場合











・それぞれ赤く囲った部分が追加されています。
←※ディスクドライブの「SAMSUNG MMCRE28GFMXP-MVB」はＰＣのハードディスク(SSDですけど）で、GALAXY Tabとはなんら関係のデバイスなので悪しからず＾＾；

・エクスプローラ画面には「SC-01C」の下に「Card」と「Phone」の２つが追加されています。
「Card」がMicroSDの/sdcard/external_sd/で
「Phone」が内臓メモリの/sdcard/ですね！なるほど〜こう見えるのか〜
この２つのフォルダについては過去記事にいろいろ記載しました！

次はMTPモードの場合
 










こちらは上の「Samsung Kies」モードに比べると多少シンプルなデバイス構成になってますね！





最後にカードリーダーモードの場合
 










・こちらは、なるほど、外部ストレージの見え方ですね〜
・エクスプローラ画面の
「リムーバルディスク(G)」が内臓メモリの/sdcard/で
「リムーバルディスク(H)」がMicroSDの/sdcard/external_sd/です。


　GALAXYシリーズは、/sdcard/が特殊な扱われ方をしているので、どう見えるかな？と興味津々でしたが、２つ別々に見えるようになってたんですね〜納得、納得＾＾；

　ついでなので、「Samsung Kies」と「Windows Media Player」からはどう見えるのか・・・・・
「Samsung Kies」
「本体メモリー」と「外部メモリー」というようにタブが分かれています！
※PCの「Samsung Kies」でGALAXYを認識できない場合
・GALAXY側の「USB設定」が「Samsung Kies」モードになってること。
・GALAXY側の「USBデバッグ」にチェックが入っていないこと。
を再確認！
それでもダメな場合は、USBドライバーの問題かもしれないので、GALAXYをPCに接続していない状態で、USBドライバーをもう一度インストールしてPCで「Samsung kies」を起動し、ツールバーの「ツール」から「ドライバーのインストール」でUSBドライバを再インストールしてみると認識できる場合があるようです。

※Samsung Kiesが接続できないときの対策については、こちらの記事にまとめてみました。

「Windows Media Player」
こちらも「SC-01C - Card」と「SC-01C - Phone」に分かれて表示されています。
上のエクスプローラ画面を見れば、当たり前といえば当たり前か＾＾；

　以上、GALAXY TabでのUSB接続でいろいろ遊んでみました！
　ただ、私、同期というのが、あんまし好きじゃないんです。何がどう動いているのか、見えないとこで勝手にやってくれるところが今ひとつ・・・・・。一旦同期してしまったら、ファイルのリネームや、フォルダ移動も出来ないし（出来るけど、その後、××が見つかりませんとか、あ、消えたとか）、また、ＰＣを買い換えたり、リカバリーした時とかも結構メンドイですよね〜。
　てか、AndroidのいいところってiPhoneのiTunesのような同期用のソフトがいらないとこなんじゃないのかな？極端に言えば、ＰＣレスでも使えますよ！ってとこ。
　iTunesもクラウド化されるようなので、逆にiPhoneがＰＣレスの方向に動いているのになぁ、とすると、Kiesも追随してクラウド化してくるんでしょうね、多分？？（また訴えられるぞ〜＾＾；）

　なので、私は使うとしたら、カードリーダモードぐらいかな〜、でも、Wifi環境やBluetooth環境があれば、私お気に入りの「ESファイルエクスプローラー」や「Bluetooth File Transfer」で十分事足りるし、わざわざ、USBケーブルを接続する手間もいらないし・・・・
　結局、USB接続するのって、今回が最初で最後だったりして＾＾；
　あ、アップデートするときは、いやでも繋がないといけないのか！

GALAXY Tab、GALAXY S の/sdcard フォルダの罠＾＾；（MicroSDはどこ？）

　既出の問題なので、いろいろなところで解説されていますが、私も一筆！
　結論から言うと、GALAXY Tab、GALAXY S でのMicroSD(外部ストレージ)のフォルダは/sdcard ではなく、/sdcard/external_sd なんですね！

　　・/sdcard は内部ストレージ（内臓メモリ）のフォルダ
　　・/sdcard/external_sd が外部ストレージ（MicroSD）をマウントしたフォルダ

　どういうことなのか、こちらのページ「galaxy SとGalaxy Tabのカメラ画像とかが保存される場所意識してますか？」がイメージ的にすごく分かりやすかったです＾＾。（また、簡単にMicroSDへバックアップできるアプリも公開されています）

　で、この事実に気付かず、電話帳や、メール、画像、アプリなどを/sdcard フォルダに保存し、MicroSDにバックアップしてあるからと思い込み、端末の初期化（工場出荷状態に戻す）など、しようものなら・・・・・/sdcard の中身も初期化され、文字通り工場出荷状態になってしまい＞＜、「エッ！ウソッ！！」と、とっても不幸な結果になってしまいます。

　特に、いろいろなアプリでバックアップやファイルコピー、転送など行うと、ほとんどが、/sdcard/ApnManager とか、/sdcard/backups とか、/sdcard/bluetooth のように、/sdcard フォルダ配下に専用のフォルダを作成し、そこに保存されたりします。GALAXYユーザの方、要注意ですね！！ 

　MicroSD(外部ストレージ）へバックアップする方法は、「ESファイルエクスプローラー」や「アストロファイルマネージャー」、GALAXYの場合は標準で「マイファイル」というファイル管理アプリがあるので、それを使って自分でコピペするか、もしくは、先ほどご紹介したページでのアプリを使用する。また、docomoでもこちらのページでGALAXYの機種毎にMicroSDへのバックアップ方法や復元方法が紹介されています。

　では、GALAXY Tab をUSBケーブルでPCと接続した場合、PCからはどのように見えるのか？
　「カードリーダモード」でPCと接続すると、/sdcard と/sdcard/external_sd はそれぞれ別のリムーバブルディスクとして見えます。詳しい内容はこちらの記事に記載してみました。

　ちなみに、GALAXY Tab での端末初期化（出荷時の状態に戻す）の方法は、
[MENU]→「設定」→「プライバシー」→「システムメモリを初期化」で行えます。
（くれぐれも、バックアップ先を間違えないでくださいね。私自身、まだ初期化したことはありませんので、MicroSDを抜いてPC等でバックアップ状態を確認するなど、自己責任でお願いいたしますm(_ _)m）。